نسخه‌ی ۲ · آخرین به‌روزرسانی: ۷ مهر ۱۴۰۵
این صفحه توضیح می‌دهد بلوتیشرت چه اطلاعاتی از شما می‌گیرد، برای چه، به دست چه کسانی می‌رسد و شما چه اختیاری روی آن دارید. هر بار این متن عوض شود، تاریخ بالای صفحه هم عوض می‌شود.
چه کسی مسئول اطلاعات شماست؟
فروشگاه اینترنتی بلوتیشرت (blutshirt.com)
نشانی: کیلومتر ۲۳ جاده‌ی تهران–ساوه، نرسیده به گلستان، ۲۰ متری امیرکبیر، چهارده‌متری سوم (امیرکبیر ۳)، پلاک ۲۷
تلفن: ۰۲۱-۲۲۷۷۰۰۰۰ · ایمیل: info@blutshirt.com
چه اطلاعاتی جمع می‌کنیم؟
- شماره‌ی موبایل: برای ورود با کد یک‌بارمصرف و خبر دادن درباره‌ی سفارش.
- نام، نشانی و کدپستی: برای ارسال سفارش و صدور فاکتور.
- ایمیل: اختیاری است و فقط وقتی خودتان وارد کنید.
- عکس‌ها، متن‌ها و طرح‌ها: آنچه در استودیوی طراحی بارگذاری یا درست می‌کنید، برای پیش‌نمایش، چاپ و پشتیبانی همان سفارش.
- اطلاعات سفارش: کالاها، مبلغ، روش ارسال، وضعیت پرداخت و شماره‌ی پیگیری بانک.
- اطلاعات مرور سایت: صفحه‌هایی که می‌بینید، نوع دستگاه و مرورگر، و کوکی‌ها (توضیح پایین‌تر).
- در کیوسک فروشگاه حضوری: نام کوچک و در صورت تمایل شماره‌ی موبایل، برای پیدا کردن و تحویل سفارش.
اطلاعات کارت بانکی را فقط در صفحه‌ی بانک یا روی کارت‌خوان وارد می‌کنید. ما شماره‌ی کامل کارت و رمز آن را نمی‌بینیم و نگه نمی‌داریم؛ بانک فقط نتیجه‌ی پرداخت و شماره‌ی پیگیری را به ما می‌دهد.
از این اطلاعات چه استفاده‌ای می‌کنیم؟
- ثبت، چاپ، ارسال و پیگیری سفارش شما
- ورود به حساب کاربری با کد پیامکی
- پاسخ به پرسش‌ها و درخواست‌های پشتیبانی
- صدور فاکتور و انجام تکالیف قانونی و مالیاتی
- بهتر کردن سایت و سنجیدن اثر تبلیغات
- فرستادن پیشنهاد و تخفیف، که هر وقت نخواهید قطع می‌شود (بخش «پیامک»)
اطلاعات شما به دست چه کسانی می‌رسد؟
اطلاعات شما را نمی‌فروشیم. فقط به اندازه‌ای که برای کار خودشان لازم است، به این شرکت‌ها و سرویس‌ها می‌رسد:
- پرداخت الکترونیک سامان کیش (سپ): پرداخت با کارت در درگاه اینترنتی و کارت‌خوان فروشگاه
- دیجی‌پی: خرید اقساطی و اعتبارسنجی آن، اگر این روش را انتخاب کنید
- شرکت پست و پیک: نام، موبایل و نشانی برای رساندن سفارش
- سرویس ارسال پیامک: کد ورود و پیامک‌های سفارش
- نرم‌افزار حسابداری راهکاران: ثبت فروش و صدور فاکتور
- WebEngage: مدیریت ارتباط با مشتری و فرستادن پیشنهاد
- Google (Analytics و Ads): آمار بازدید و سنجش تبلیغات
- Cloudflare: امنیت و سرعت سایت
- نهادهای قانونی (از جمله سازمان امور مالیاتی)، فقط در حدی که قانون می‌خواهد
عکس‌ها و طرح‌های شما
عکس‌ها و طرح‌هایی که بارگذاری می‌کنید فقط برای پیش‌نمایش، چاپ و پشتیبانی همان سفارش به کار می‌روند و بدون اجازه‌ی جداگانه‌ی شما جایی منتشر نمی‌شوند. اگر می‌خواهید فایل‌هایتان پاک شود، از راهی که در بخش «حقوق شما» آمده خبر دهید.
کیوسک فروشگاه حضوری
کیوسک دستگاهی مشترک است. عکس را با اسکن QR از گوشی خودتان می‌فرستید و کیوسک طوری تنظیم شده که بعد از هر مشتری، طرح و اطلاعات او از روی دستگاه پاک شود. برای امنیت بیشتر، روی کیوسک وارد حساب کاربری خود نشوید.
پیامک
- پیامک‌های لازم برای خرید: کد ورود، ثبت و پرداخت سفارش، ارسال و کد رهگیری
- پیامک پیشنهاد و تخفیف: اگر نمی‌خواهید، به پشتیبانی بگویید تا شماره‌ی شما از فهرست پیامک‌های تبلیغاتی حذف شود
کوکی‌ها
سایت برای ورود، سبد خرید و امنیت از کوکی‌های ضروری استفاده می‌کند. کوکی‌های Google و WebEngage هم برای آمار و ارتباط با مشتری به کار می‌روند. می‌توانید کوکی‌ها را در تنظیمات مرورگر پاک یا محدود کنید؛ در این صورت ممکن است ورود یا سبد خرید درست کار نکند.
اطلاعات را تا کی نگه می‌داریم؟
اطلاعات سفارش و فاکتور را تا مدتی که قانون مالیاتی و حسابداری لازم می‌داند نگه می‌داریم. بقیه‌ی اطلاعات را فقط تا وقتی برای سفارش، پشتیبانی یا حساب کاربری شما لازم است نگه می‌داریم.
حقوق شما
می‌توانید بخواهید اطلاعاتتان را ببینید، اصلاح یا حذف کنیم، یا پیامک تبلیغاتی برایتان نفرستیم. درخواست را همراه شماره‌ی موبایل و در صورت وجود شماره‌ی سفارش به info@blutshirt.com بفرستید؛ حداکثر تا ۱۰ روز کاری پاسخ می‌دهیم. اطلاعاتی که قانون نگه‌داری‌اش را لازم می‌داند (مثل فاکتور) حذف نمی‌شود، ولی جز برای همان کار قانونی استفاده نمی‌شود.
امنیت
اطلاعات بین مرورگر شما و سایت به‌صورت رمزگذاری‌شده (SSL) جابه‌جا می‌شود و فقط برای انجام سفارش و پشتیبانی به کار می‌رود. اگر فکر می‌کنید اطلاعاتتان در خطر است، همان لحظه با ما تماس بگیرید.